Política de envío
En Gatifica, trabajamos para que recibas tus pedidos en las mejores condiciones posibles y con tarifas de envío ajustadas al volumen real de cada pedido.
Áreas de envío
Actualmente realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares y Portugal continental.
Costes de envío
El coste del envío se calcula automáticamente en función del volumen del pedido y de la zona de entrega.
España peninsular
- Envío estándar — pequeño (hasta 5 kg volumétricos): 3,90 €
- Envío estándar — mediano (de 5,01 kg a 10 kg volumétricos): 5,90 €
- Envío estándar — grande (de 10,01 kg a 15 kg volumétricos): 7,90 €
- Envío estándar — gran volumen (más de 15,01 kg volumétricos): 9,90 €
Islas Baleares
- Envío Baleares — pequeño (hasta 5 kg volumétricos): 9,75 €
- Envío Baleares — mediano (de 5,01 kg a 15 kg volumétricos): 13,85 €
- Envío Baleares — gran volumen (más de 15,01 kg volumétricos): 24,90 €
Portugal continental
- Envío Portugal (hasta 15 kg volumétricos): 8,50 €
- Envío Portugal — gran volumen (más de 15,01 kg volumétricos): 12,50 €
El coste exacto del envío se mostrará automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Tiempos de preparación y entrega
Todos nuestros artículos están hechos a mano, uno a uno, con cuidado y atención al detalle. Por este motivo, los tiempos de preparación pueden variar según el volumen de pedidos o la complejidad de cada pieza.
Puedes consultar el tiempo estimado de preparación y entrega directamente en la página de cada producto de nuestra web.
Aunque trabajamos para cumplir siempre los plazos indicados, estos tiempos son orientativos y pueden verse afectados por períodos de alta demanda, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a Gatifica.
Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento. Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.
Si necesitas consultar el estado de tu pedido, puedes escribirnos a info@gatifica.es o contactarnos a través del chat de la tienda.
Política de empaquetado
Intentamos reducir al máximo el impacto ambiental utilizando embalajes reciclables y minimizando materiales innecesarios siempre que es posible, sin comprometer la protección de los productos durante el transporte.
Todos los pedidos se preparan cuidadosamente para que lleguen en perfectas condiciones. Si observas daños en el paquete en el momento de la entrega, recomendamos indicarlo al transportista y escribirnos cuanto antes a info@gatifica.es adjuntando fotografías del embalaje y del producto afectado.
Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes contactar con nosotros en info@gatifica.es .